- Наталия Мясникова
Как стать любимым водителем
Какими качествами должен обладать водитель, чтобы стать любимым? Мы составили топ советов из качеств и поступков водителей, которые видели на практике и которые завоевали наше сердце.
Содержать автобус в чистоте
Содержать в исправном состоянии микрофон, даже если его не просят
Держать на выходе перед дверью небольшое мусорное ведро. Туристы всегда перекусывают, высмаркивают носы, меняют батарейки. Мусор надо куда-то девать
Держать невысокий стульчик для плохо-ходящих пожилых людей, для выхода из высокого автобуса
Одеваться чисто, опрятно. Светлая рубашка, выглаженные темные брюки, ботинки
Здороваться с туристами.
🚐 Не обсуждать цены на услуги с клиентами, если работаете от фирмы. Все вопросы пусть задают менеджеру. Почему? Клиент может начать разборки по поводу наценок на трансфер, а вы больше не получите заявки от фирмы...
Курить на улице
Улыбаться
Плавно трогаться и плавно тормозить
Не разговаривать по телефону во время экскурсии
Двигаться очень медленно мимо объектов экскурсионного показа
Иметь исправный монитор и аудиосистему
Знать дорогу и подъезды к достопримечательностям
Не обсуждать рабочие моменты при туристах
Не брать на борт друзей и родственников покататься
Держать багажник чистым и свободным #отношениявтуризме #водительтуравтобусаеля
