вт, 01 июн. | Онлайн курс

Интерпретация наследия: со-творение опыта посетителя

Новый практический онлайн курс на базе Иркутского областного Краеведческого музея
Регистрация закрыта
Интерпретация наследия: со-творение опыта посетителя

Время и место

01 июн., 10:00 – 15 июн., 16:00
Онлайн курс

О событии

Приглашаем на новый практический онлайн курс  «Интерпретация наследия: со-творение опыта посетителя». Он пройдет на базе Иркутского областного Краеведческого музея, а в последующем и ряда других музеев области.

О КУРСЕ

разработан в ИФИЯМ ИГУ и уже прошел апробацию как отдельный модуль в составе новой Магистерской программы «Лингвистическое сопровождение туристической деятельности: основы интерпретации наследия, устного и письменного перевода».  В 2021 году курс вошел в число финалистов программы «Акселератора культурных проектов Фонда Четверг». 

Впервые на примере музея мы «по косточкам» разберем дизайн опыта посетителя.

 Через массу практических заданий ВЫ УЗНАЕТЕ:

- что такое опыт посетителя, из каких составляющих он складывается;

- как оценить и повысить вовлеченность посетителя;

- что может и должно приводить посетителя к вам в музей / визит-центр /выставочное пространство;

- насколько важны сувениры, указатели, подписи и как их лучше изготовить;

- как можно улучшить опыт посетителя так, чтобы он приходил к нам снова и снова

- как моделируют опыт посетителя ведущие музеи мира и многое другое.

ПРОГРАММА КУРСА (10 онлайн занятий по 1,5 часа):

1. Знакомство с музеем-партнером: экскурсия по экспозиции, активное наблюдение;

2. Знакомство с основами экономики впечатлений. Чем хорошая услуга отличается от настоящего опыта посетителя?

3. Миссия музея. Для чего нужен опыт и почему мало услуги? Дизайн опыта; посетителя: этапы.  Виды вовлеченности;

4. Мультисенсорность. Способы оценки опыта посетителя. Позитивные  и негативные сигналы. Концепция «Делай-чувствуй-знай»;

5. Все, что полезно знать об аудитории: классификации посетителей музеев;

6. Нужды и потребности аудитории; 

7-8.      8  шагов в создании опыта посетителя;

9-10. Защита итогового проекта – создание Карты опыта посетителя. 

ФОРМАТ

Знакомство с музеем и экскурсия для слушателей пройдет очно и будет сопровождаться онлайн трансляцией для тех, кто предпочтет дистанционный режим работы или присоединится к курсу из других городов и регионов. 

Практические занятия по курсу проводятся в онлайн режиме в вечернее время.

СТОИМОСТЬ

Организационный взнос за участие в курсе 2 000 рублей.

Программа будет проходить один раз в месяц на базах разных музеев. Вы можете стать партнером программы, записаться на курс в качестве слушателя или узнать где будут проходить следующие потоки программы, связавшись с нами.

КОНТАКТЫ

Куратор курса: Елена Вебер 89025128388, Инстаграм, ФБ, ВК.

#экскурсоводснуля

#интерпретациянаследия

Регистрация закрыта

Поделиться

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных на основании Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.